Sprzedawca publikuje wyłącznie zweryfikowane opinie od rzeczywistych klientów.
Opinie podlegają automatycznej i ręcznej kontroli pod kątem autentyczności oraz zgodności z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
Sprzedawca weryfikuje, czy opinia pochodzi od osoby, która kupiła u niego produkt lub go wypróbowała. W tym celu porównuje adres e-mail lub inne dane identyfikacyjne autora opinii z bazą klientów. W niektórych przypadkach sprzedawca może skontaktować się z autorem opinii e-mailem i poprosić o jej potwierdzenie.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niepublikowania opinii, które:
- są niezgodne z prawdą lub nie pochodzą od kupującego;
- naruszają prawo, dobre obyczaje lub prawa innych osób;
- zawierają dane osobowe autora opinii lub innych osób;
- zostały przesłane pod cudzą tożsamością;
- nie można było zweryfikować ich pochodzenia;
- zostały przesłane przez osobę powiązaną ze sprzedawcą;
- porównują lub odwołują się do innych przedsiębiorców lub osób;
- są niezrozumiałe, wulgarne, obraźliwe lub niestosowne.
Zasady pro weryfikacji opinii obowiązują od 01. 11. 2024.